精密量仪 •量具的小知识 品质控制篇
■品质控制 quality control(QC)
为经济实惠地制造品质符合客户要求的产品或服务而采取的
方法体系。
■过程品质控制 process quality control
通过过程控制减少产品的分散性，并保持较低的分散性。促
进改进工艺、标准化以及技术经验的积累。
■统计过程控制 statistical process control(SPC)
通过统计方法处理的过程控制。
■总体 population
要考虑改进和控制过程和产品品质的一组具有特征的对象全
体。基于样品处理的组通常是样品所代表的群体。
■批次 lot
在同等条件下生产的产品集合。
■样品 sample
从群体中挑选出的产品(或项目)中的一件，供研究调查其特
性。
■样品量 sample size
是指样品中所包含的抽样单位的数量。
■偏差 bias
当执行多次测量时，由测量值得平均值减去真值计算而得。
■散布 dispersion, imprecision
目标特性的值相对于平均值的变化。标准偏差通常用来表示
围绕平均值的分布。
■直方图 histogram
直方图，将最大和最小测量值的范围划分为多个区并以条形
图的形式显示每个区的数值(出现频率)。这使得更容易理解大
致平均值或大体分散范围。钟形对称分布称为正态分布，因
其比较容易计算的特性，常用在理论的例子上。然而，应该
注意观察，因为在许多实际过程中并不符合正态分布，如果
假定符合，则会导致错误。
■过程能力 process capability
在过程充分标准化、消除了故障原因且过程处于统计控制状态
时，所呈现的过程特定性能。当过程的品质特性输出显示正态分
布时，过程能力用平均值±3σ或6σ表示。σ
(sigama)表示标准偏
差。
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